Град: София
Адрес: гр. София, ул. Добротич 329A
Телефон: 02/810 59 59; 02/810 59 69
Факс: 02/810 59 58
Е-мейл: [email address]
Фирма Сервизмед ООД е създадена през 1994 година в гр. София. Седалището на фирмата е в гр. София, ул Добротич 329А. Сервизмед ООД се управлява и представлява от Петър Марков и Асен Марков.
Основната сфера на дейност на фирмата е внос и търговия с медицински консумативи, превързочни материали, продукти за еднократна употреба за кардио хирургия и инвазивна кардиология, както и със стерилизационни продукти и апаратура.
Фирма Сервизмед ООД стартира своята дейност през 1994 година като основен дистибутор на американската фирма 3М, представяйки нейната дивизия свързана със здравеопазването . С разширяването на дейността си фирмата разширява своето портфолио и се насочва основно към сферата на кардио хирургията и инвазивната кардиология.
За да се затвърди, като надежден партньор във фирмата работят 4 търговски представители, всеки от които отговарящ за собствена продуктова линия. Това позволява добър контакт както с болници и частни клиники, така и със самите специалисти. Обработката на заявки се подсигурява от добре обучени хора работещи в търговски отдел, а доставката им е обезпечена със собствено транспортно звено. Това позволява за проследяването на доставките от момента на постъпване на заявките до момента на доставката им до краен клиент, по този начин сме в състояние да подобряваме постоянно този процес. Познати сме сред нашите клиенти с нашата гъвкавост и отговорност във всички сфери на съвместната ни работа – условия за доставки и плащане и получаване на акуратна информация относно продуктите и услугите на фирмата.
Служителите на фирмата преминават през постоянни продуктови обучения, позволяващи им адекватна реакция и информация при всеки един постъпил въпрос или създала се проблемна ситуация.
Фирма Сервизмед ООД разполага с всички необходими разрешителни за търговия с медицински изделия и лекарствени средства, сертификат за управление на качеството и лицензирана складова база за съхранение на предлаганите от нас продукти.
Политиката на фирмата е свързана с поддържане на добрата репутация на фирмата, посрещане на нуждите на нашите клиенти, развиване на индивидуален подход към всеки отделен клиент и посрещане на неговите индивидуални нужди, въпроси и очаквания. Като цел на фирмата може да се определи разширяването на продуктовото портфолио на Сервизмед ООД с цел предлагане на по-голяма комплексност от продукти. Стремим се по-този начин да отговорим по-пълно на комплексните изисквания на нашите основни клиенти – болниците. Въвеждането на нови продукти и продуктови линии в нашето портфолио позволява за разширяване на пазарните ни възможности, спечелване на по-добри позиции, по-голям пазарен дял, по-голяма комплексност от продукти и навлизане в нови специфични сфери на здравеопазването.
С цел затвърждаване на позициите ни, развиването на индивидуалния подход и личния контакт с болнични специалисти нашите търговски представители поддържат постоянен контакт с ключовите фигури в болничните заведения. Провеждат се чести срещи, представят се новости около съществуващи продукти, възможности за участие на лекари и клиники в провеждани клинични проучвания и тестове на продукти. Обсъждат се очакванията на клиента от определени продукти и реалните резултати постигнати от тях. Тази информация се предава на производители и това ни помага да поддържаме тясна връзка и да обръщаме специално внимание на всеки един специалист , с който продуктовите мениджъри контактуват. Като допълнение на тези дейности се взима участие и в местни и международни прояви, конгреси и симпозиуми. В повечето случаи фирмата участва с представяне на щанд, на който други изложители и специалисти могат да зададат своите въпроси и да получат своевременна информация. При определени конференции, които засягат директно специфичната сфера на дейност на фирмата се участва от наша страна и с чуждестранни лектори споделящи своя опит в дадена ситуация. Фирма Сервизмед ООД участва и като спонсор на определени събития.
Нашите основни клиенти включват водещите болници и частни центрове за инвазивна кардиология в страната. Сред нашите клиенти се нареждат болници като:
Фирмата е представена и на аптечния пазар главно с превързочния и имобилизационен консуматив предлаган от нас. Голяма част от аптеките в София, както и в регионалните градове са наши клиенти.
Развитието на пазара и пазарния дял на фирмата зависят основно от качеството и конкурентоспособността на предлаганите продукти и производители. Поради тази причина фирма Сервизмед ООД работи в България като дистрибутор на производители с добра репутация и качествени продукти:
Освен с основните си партньори фирма Сервизмед ООД осъществява и поддържа контакти и с други по-малки фирми както от България, така и от други части на света. Отворени сме за нови ползотворни парнтньорства, които да ни помогнат да развием както себе си, така и самия пазар.